| اسم البرنامج | مكان الإنعقاد | من | إلى | مدة البرنامج | الرسوم | إشتراك |
|---|---|---|---|---|---|---|
| التميز في خدمة العملاء ( مستوى متقدم ) | شرم الشيخ | Dec 09, 2018 | Dec 13, 2018 | 5 أيام | 2250 $ | أجريت |
| إدارة الخدمات والتعامل المتميز مع الشكاوى وتحقيق رضاء العملاء | دبي | Dec 16, 2018 | Dec 20, 2018 | 5 أيام | 2250 $ | أجريت |
| خدمة المتعاملين المتميزة (سبع نجوم) توافقاً مع الجيل الرابع | لندن | Dec 17, 2018 | Dec 21, 2018 | 5 أيام | 4000 $ | أجريت |
| الإتجاهات الحديثة في الإتصال والتعامل مع الآخرين في تطوير الأداء | القاهرة | Dec 23, 2018 | Dec 27, 2018 | 5 أيام | 2000 $ | أجريت |
| الإحتفاظ بالعملاء إلى الأبد | اسطنبول | Dec 24, 2018 | Dec 28, 2018 | 5 أيام | 3000 $ | أجريت |
| التعامل مع العملاء صعبي المرأس | الإسكندرية | Dec 30, 2018 | Jan 03, 2019 | 5 أيام | 2250 $ | أجريت |
| إدارة الخدمات والتعامل المتميز مع الشكاوى وتحقيق رضاء العملاء | شرم الشيخ | Jan 06, 2019 | Jan 10, 2019 | 5 أيام | 2250 $ | أجريت |
| الإتجاهات الحديثة في الإتصال والتعامل مع الآخرين في تطوير الأداء | لندن | Jan 07, 2019 | Jan 11, 2019 | 5 أيام | 4000 $ | أجريت |
| الإحتفاظ بالعملاء إلى الأبد | كوالالمبور | Jan 07, 2019 | Jan 11, 2019 | 5 أيام | 3000 $ | أجريت |
| خدمة المتعاملين المتميزة (سبع نجوم) توافقاً مع الجيل الرابع | سراييفو | Jan 07, 2019 | Jan 11, 2019 | 5 أيام | 4000 $ | أجريت |
| التعامل مع العملاء صعبي المرأس | القاهرة | Jan 13, 2019 | Jan 17, 2019 | 5 أيام | 2000 $ | أجريت |
| التميز في خدمة العملاء ( مستوى متقدم ) | شرم الشيخ | Jan 13, 2019 | Jan 17, 2019 | 5 أيام | 2250 $ | أجريت |
| التميز في خدمة العملاء والمراجعين | دبي | Jan 13, 2019 | Jan 17, 2019 | 5 أيام | 2250 $ | أجريت |
| التميز في خدمة العملاء وفقا للنموذج اليابانى | دبي | Jan 13, 2019 | Jan 17, 2019 | 5 أيام | 2250 $ | أجريت |
| المهارات الذاتية في التفكير التحليلي ( بين الفهم والتطبيق) | سراييفو | Jan 14, 2019 | Jan 18, 2019 | 5 أيام | 4000 $ | أجريت |